راهنمای سریع

سؤالات متداول

پاسخ کوتاه و شفاف به مهم‌ترین سؤال‌های خرید، پرداخت، ورود، رسید و اتصال.

اگر سرویس وصل نشد چه کنم؟
ابتدا اینترنت پایه را بررسی کنید، کلاینت را به‌روز کنید و یک‌بار سرویس یا لینک اشتراک را Refresh کنید. سپس یک سرور دیگر را امتحان کنید.
کدام کلاینت را نصب کنم؟
برای Android می‌توانید V2RayNG، برای Windows v2rayN، برای iOS Streisand و برای macOS Hiddify Next را استفاده کنید.
ورود به سایت چگونه انجام می‌شود؟
روی ورود با تلگرام بزنید، ربات رسمی را باز و ورود را همان‌جا تأیید کنید. شماره موبایل، رمز یا آیدی عددی لازم نیست.
پرداخت داخل سایت انجام می‌شود؟
سایت درگاه ندارد. در حالت Vista Pay برای هر سفارش یک مبلغ ریالی یکتا رزرو می‌شود؛ SMS بانک واریز را تأیید می‌کند و بعد از ارسال رسید، سرویس تحویل می‌شود. اگر سیستم خودکار در دسترس نباشد، رسید طبق روال عادی توسط ادمین بررسی می‌شود.
بعد از خرید سرویس را کجا می‌بینم؟
پس از تأیید رسید توسط مدیر، کانفیگ با همان روند اصلی ربات برای حساب تلگرام شما ارسال می‌شود و وضعیت سفارش در پنل سایت هم قابل مشاهده است.
اگر دستگاه یا کلاینت من متفاوت بود چه کنم؟
صفحه دانلود، کلاینت پیشنهادی هر سیستم‌عامل را نشان می‌دهد. اگر همچنان مطمئن نبودید، از پشتیبانی تلگرام راهنمایی بگیرید.
آیا می‌توانم عکس مستقیم دوربین را به‌عنوان رسید بفرستم؟
بله. سایت تصاویر استاندارد JPG، PNG و WebP را می‌پذیرد و برای HEIC/HEIF یا عکس‌های بزرگ تا حد امکان آن‌ها را قبل از ارسال بهینه می‌کند. اگر هاست امکان تبدیل یک فرمت را نداشته باشد، علت دقیق نمایش داده می‌شود.
از کجا وضعیت سفارش را ببینم؟
بعد از ورود، در پنل کاربری بخش سفارش‌های اخیر را ببینید. سفارش‌های در انتظار پرداخت یا بررسی از همان‌جا قابل پیگیری هستند.
آیا صفحه وضعیت، پینگ سرورها را واقعی نشان می‌دهد؟
فقط داده‌ای که واقعاً از سامانه در دسترس باشد نمایش داده می‌شود. سایت پینگ یا چراغ سبز ساختگی برای نودها تولید نمی‌کند.
Vista رمز تلگرام یا اطلاعات کارت من را می‌گیرد؟
خیر. ورود با تأیید تلگرام انجام می‌شود و سایت نباید رمز تلگرام، CVV2 یا رمز کارت شما را درخواست کند. در پرداخت کارت‌به‌کارت فقط مقصد، مبلغ سفارش و تصویر رسید استفاده می‌شود.
مشاهده پلن‌هاعیب‌یابی اتصال